正月初八，早上8:00，一輛載滿快遞的貨車(chē)停靠在杭州市濱江白馬湖申通快遞站點(diǎn)前。快遞員朱雙海等人麻利地將車(chē)上的貨物搬下來(lái)，在堆積如山的包裹間忙碌穿梭，動(dòng)作嫻熟地掃描、分類(lèi)……傳送帶上，一件件包裹正有序分揀，等待派送。
快遞員朱雙海正在分揀包裹 見(jiàn)習(xí)記者 陳卓妤 攝
48歲的快遞員朱雙海已在這個(gè)快遞站點(diǎn)工作了15個(gè)年頭，今年也是他在崗位上堅(jiān)守的第3個(gè)春節(jié)。在這個(gè)闔家團(tuán)圓的日子里，朱雙海與許多快遞小哥們一樣，默默堅(jiān)守在崗位上，穿梭于城市的大街小巷，以最快速度，將每一個(gè)承載著“鄉(xiāng)愁”、蘊(yùn)含著“幸福”的包裹，派送至千家萬(wàn)戶。
早上7點(diǎn)起床，8點(diǎn)到崗，忙碌到晚上9點(diǎn)多收工。這是朱雙海春節(jié)里的日常。“一到家，家里人的視頻電話就會(huì)打過(guò)來(lái)。”朱雙海說(shuō)，自己的家人都留在安徽過(guò)年，只有他一個(gè)人在杭州，因此大家都十分想念彼此，好在有視頻電話，而且家人安好，也不用他擔(dān)心。“今年，我兒子和女兒都找到工作了！兒子還交了女朋友哩！”朱雙海的笑容藏都藏不住。
朱雙海告訴記者，春節(jié)期間堅(jiān)守崗位，是一種責(zé)任。早在去年12月，他就提前和家里人說(shuō)好了，春節(jié)要在杭州繼續(xù)工作。春節(jié)期間，他要負(fù)責(zé)2個(gè)小區(qū)、3座大廈寫(xiě)字樓、1個(gè)園區(qū)的快遞派送任務(wù)，每天收發(fā)快件量在150至250件左右，7天時(shí)間，他共派送了1500余件快遞。為保證市民購(gòu)買(mǎi)的各類(lèi)物品能夠快速到達(dá)手中，他馬不停蹄地奔忙，不敢有絲毫耽擱。
這個(gè)春節(jié)，朱雙海就遇到一件暖心事。他坦言，因?yàn)榻?jīng)常給小區(qū)居民派件，漸漸地就與居民們熟絡(luò)起來(lái)，“前幾天，有一個(gè)客戶投訴派件丟了，但后來(lái)又找到了。他發(fā)現(xiàn)是我派送的，一定要加我的聯(lián)系方式，一個(gè)勁向我道歉，跟我說(shuō)‘新年快樂(lè)’，還要給我發(fā)紅包。”朱雙海說(shuō)，像這樣暖心的事，在杭州工作以來(lái)，他經(jīng)常碰到。
快遞員朱雙海正在分揀派送到各個(gè)小區(qū)的小件包裹 見(jiàn)習(xí)記者 陳卓妤 攝
“杭州人，對(duì)我們真的很友好！”從業(yè)多年，朱雙海已深深喜歡上杭州這座城市。他告訴記者，自己去過(guò)北上廣深，也曾因?yàn)樾『⒌淖x書(shū)問(wèn)題考慮回安徽老家工作，可最終還是選擇留在杭州繼續(xù)從事快遞行業(yè)。對(duì)于他而言，將每一件快遞按時(shí)交付到客戶手上，聽(tīng)到客戶說(shuō)一聲“謝謝”，就是對(duì)自己工作最大的肯定。
在杭州市濱江白馬湖申通快遞站點(diǎn)，如朱雙海這樣春節(jié)留崗的快遞員共有5名。他們放棄了與家人歡聚的機(jī)會(huì)，選擇在這個(gè)特殊的日子里堅(jiān)守崗位，在奔跑中傳遞包裹、傳遞幸福，也在奔跑中追尋著屬于自己的夢(mèng)想。申通快遞杭州濱江公司副總邵國(guó)慶告訴記者，公司做到365天，天天都有快遞員派送，當(dāng)天件，當(dāng)天派。
快遞物流四通八達(dá)，連接千城百業(yè)、溝通供需兩端。朱雙海工作的15年，正是快遞行業(yè)越進(jìn)式發(fā)展的15年。如今，自動(dòng)化分揀設(shè)備、智能快遞柜、無(wú)人機(jī)等設(shè)備正加速快遞業(yè)迭代發(fā)展，一張張覆蓋全國(guó)、深入鄉(xiāng)村、通達(dá)全球的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，正支持中國(guó)快遞業(yè)不斷站上新高度。國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2024年我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到1745億件、快遞業(yè)務(wù)收入1.4萬(wàn)億元，同比分別增長(zhǎng)21%、13%。2025年，行業(yè)仍將保持穩(wěn)步上升態(tài)勢(shì)，快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)可達(dá)900億件、快遞業(yè)務(wù)收入1.5萬(wàn)億元。
“隨著社會(huì)的發(fā)展，快遞業(yè)的前景肯定會(huì)越來(lái)越好。新的一年，希望大家收入多多。爭(zhēng)取明年，我就回家過(guò)年！”朱雙海質(zhì)樸的臉上充滿了對(duì)未來(lái)的期待。
