8月15日清晨,在深圳中通雙龍網(wǎng)點(diǎn)的分揀場(chǎng)地,藍(lán)白相間的無(wú)人快遞車完成掃碼裝貨,沿著預(yù)設(shè)路線緩緩駛出,開(kāi)啟當(dāng)天的社區(qū)配送任務(wù)。

這是中通網(wǎng)點(diǎn)在深圳市投用的首輛無(wú)人車,標(biāo)志著深圳中通正式邁入“人機(jī)協(xié)同”的服務(wù)新階段。
使用效果:配送成本降低30%
“每輛無(wú)人車滿載容量約600件包裹,續(xù)航里程達(dá)到200公里,替代了傳統(tǒng)接駁車輛的工作?!彪p龍網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理黃華柏表示,雙龍網(wǎng)點(diǎn)覆蓋的23個(gè)社區(qū)中,老舊小區(qū)占比超60%,部分區(qū)域道路狹窄、停車難,傳統(tǒng)配送效率受影響,無(wú)人車的加入有效緩解了這一難題。
如今,無(wú)人車可完全按照設(shè)定路線自主行駛,在臺(tái)風(fēng)暴雨等惡劣天氣中優(yōu)勢(shì)尤為突出?!斑@種天氣下它比人穩(wěn)當(dāng),從不會(huì)‘趴窩’。”驛站負(fù)責(zé)人王超一邊卸載無(wú)人車上的包裹一邊說(shuō),“關(guān)鍵它能讓我們快遞驛站更早、更準(zhǔn)時(shí)拿到包裹,算下來(lái)這段路的配送成本降了30%左右?!?nbsp;

目前,該無(wú)人車每天上午、下午各出動(dòng)1次,日均最多可往返運(yùn)輸快件8000-10000票包裹。
“之前很多客戶著急拿快遞,但我們一般10點(diǎn)左右才能收完貨,現(xiàn)在有了無(wú)人車,每天第一批快遞8點(diǎn)就送到了,老百姓對(duì)我們的服務(wù)也更滿意了?!蓖醭a(bǔ)充道,“在‘雙11’‘618‘等電商大促期間,快遞貨量增多,無(wú)人車還可以多頻次往返驛站,能極大緩解人力物力不足的難題?!?/p>
取件的寶媽也對(duì)無(wú)人車贊不絕口:“這輛無(wú)人車在路上開(kāi)得挺穩(wěn),遇人會(huì)避讓。關(guān)鍵是快遞到驛站比以前早了很多,特別是上午送來(lái)的生鮮產(chǎn)品,感覺(jué)更新鮮。對(duì)我們帶娃取件的人來(lái)說(shuō),快遞早到不耽誤事,就是最好的?!?/p>
未來(lái)目標(biāo):多車協(xié)同配送
對(duì)于無(wú)人車的后續(xù)推廣,深圳中心負(fù)責(zé)人游新和表示,“此次無(wú)人車在雙龍網(wǎng)點(diǎn)的投用,離不開(kāi)深圳市交通運(yùn)輸局、郵政管理局等部門的指導(dǎo)與支持,為項(xiàng)目落地提供了有力保障?!?/p>
接下來(lái),雙龍網(wǎng)點(diǎn)將根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),逐步擴(kuò)大無(wú)人車覆蓋范圍——網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃近期再新增3輛無(wú)人車,其他網(wǎng)點(diǎn)也將逐步投入使用無(wú)人車。
同時(shí),深圳中通還將聯(lián)合科技企業(yè)優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“多車協(xié)同配送”,進(jìn)一步降低末端配送成本,為市民提供更高效、便捷的快遞物流服務(wù)。
