當國內上演“外賣大戰”之際,在美國最后一公里派送領域,一場燒錢大戰也在激烈上演,主角UniUni 與 GOFO,是兩家由華人創立的物流企業。
“價格不到3美金,比美國郵政和聯邦快遞便宜太多了”,Allen 興奮地說道。他在美西經營的海外倉主要處理來自Temu、Shein的訂單。自從8月新接入這兩家服務商之后,利潤相比以往使用UPS等本土快遞巨頭時顯著提升。
UniUni與GOFO的進場,得到了眾多海外倉和中小物流商的歡迎。一位用戶評價道:“比大物流商好,價格便宜,還有投遞的照片或者定位。USPS漏掃和丟件率很高,FedEx和UPS又太貴。”
甚至還有人“薅到了羊毛”。一位物流商坦言:“我們有自己的系統,會自動匹配更便宜的那家發貨。”
據品牌工廠了解,UniUni與GOFO正不斷壓低價格以爭奪客戶。截至9月,其最新派送報價已低至每單2.52美元。
這一切的背后,是美國傳統物流體系難以應對電商爆發式增長所帶來的派送缺口,市場亟需新的承運商來彌補這一結構性空白。
元璟資本合伙人劉毅然指出:“隨著跨境電商機遇的興起,全球正出現一波結構性的機會。傳統為信件服務的物流形態,越來越無法滿足電商件的需求。”
Pitney Bowes 數據顯示,美國電商年度包裹量已從2019年的147億件,飆升至2024年的224億件,增幅超過50%。

最后一公里的競爭
UniUni的故事始于 2019 年。創始人Peter Lu畢業于上海交通大學計算機專業,擅長利用軟件提升運營效率。
最初,他的目標并非快遞,而是進軍加拿大外賣行業,想在海外打造一個“美團”。但當時Uber Eats和DoorDash兩大巨頭正陷入激烈的燒錢大戰,作為初創企業的UniUni根本沒有機會突圍。
轉機來自一次偶然。一位為Shein送貨的華人物流商,看到UniUni送餐車上印著“我們送貨上門”的標語,便詢問能否幫忙派送幾個包裹。
正是這次嘗試,讓UniUni找到了新方向,專注末端派送,并將眾包模式引入快遞行業。
眾包模式的核心,是整合社會閑散運力。平臺通過算法,將包裹分配給距離最近、條件合適的快遞員。他們可能是寶媽、學生或兼職員工,利用空閑時間和自有車輛完成派送,按件計酬。
這種高度靈活、低成本的模式,直接擊中了傳統物流重資產運營的痛點。“他們有很多額外成本,而我們沒有”,UniUni聯合創始人Kevin Wang如此說道。
眾包模式很快形成降維打擊。當時加拿大快遞派送普遍要5–7美元一單,而UniUni僅需2.5–3美元。巨大的價差讓客戶幾乎沒有拒絕的理由,短短八個月內,UniUni就實現了日派送1000單。
湊巧的是,當時新冠疫情席卷全球,電商迎來爆發式增長。數據顯示,2020年Shein銷售額暴漲250%,次年增速也高達60%。
UniUni借此一躍成為溫哥華單量增長最快的快遞派送公司。其在運營第一年,就遞送超過30萬件包裹,收入約58萬美元。
與UniUni逐步成長不同,GOFO的崛起更像一場精準的閃電戰。它由美籍華人Chuanqin Zheng創辦,最初只做倉內網點鋪設。直到2023年獲得縱騰集團投資后,才全面轉向末端派送。
憑借資本加持,GOFO以更高薪資吸引成熟快遞員,快速打造一支龐大的派送車隊;重金投入分揀中心建設,僅用半年就完成對手數年的布局,甚至延伸至UniUni尚未覆蓋的偏遠區域。
截至目前,GOFO已覆蓋8000多個高價值郵編區域,觸達全美75%的本地電商訂單,平均配送時效縮短至1.2天,已然追平UniUni。還計劃在年底將自營網絡擴展至9000多個郵編,覆蓋率提升至80%。
GOFO還主動發起價格戰,不僅比UPS等傳統快遞便宜20%,甚至比UniUni低5%。有用戶就對品牌工廠表示:“大部分時候GOFO比UniUni便宜0.3美金。”
這種激進的策略成效顯著,迅速搶占了對價格敏感的中小賣家和平臺訂單。據了解,GOFO在美國高峰日派送量已達120萬單。
“背靠”縱騰
UniUni與GOFO既是競爭對手,又有著千絲萬縷的聯系。
2022年,UniUni進軍美國市場,依靠的正是縱騰集團的投資。物流是規模經濟行業,需要靠單量平攤成本、獲取利潤。盡管當時UniUni增長迅速,但仍處于虧損狀態,無力獨自開拓新市場。
縱騰作為跨境物流巨頭,在專線和海外倉領域布局深厚,擁有豐富包裹資源,唯獨末端配送尚屬短板。雙方合作堪稱雙贏,縱騰補上了生態缺口,UniUni獲得訂單與資金支持,一度進入“蜜月期”。
借此契機,UniUni在美國快速擴張。不到一年,其日均訂單量就達到8000單。2023年下半年,隨著Temu和Shein在美國訂單量的爆發,UniUni單量激增,日派送量突破10萬單;到2024年旺季,峰值一度達到100萬單,成功躋身“百萬單俱樂部”。
資本也很看好UniUni的未來。今年6月,UniUni完成7000萬美元融資,這是其在不到一年時間內的第三輪融資。此前,它還在2024年7月獲7000萬美元、11月獲3000萬美元投資。PitchBook數據顯示,其總融資額已達2.02億美元。
隨著在北美站穩腳跟,UniUni開始不再滿足于只做縱騰的“配送員”,而是獨立回國設立團隊,嘗試直接對接中國跨境賣家和平臺,意圖減少對縱騰的依賴。
一個想要自立門戶的小弟,顯然不符合縱騰強化末端控制的戰略意圖。于是,GOFO 被推上臺前,成為縱騰體系里新的末端品牌。
對縱騰而言,末端配送已成為未來增長的關鍵。目前,專線與海外倉行業競爭日趨激烈,增長放緩,難以支撐其超過200億人民幣的估值。
唯有末端派送仍具備足夠的想象空間。據Grand View Research數據,2023年美國“最后一公里”配送市場規模達377億美元,預計到2030年將增至624億美元,年復合增長率7.5%。
美國末端派送市場也正在經歷深刻變革,存在巨大的歷史機遇。過去,這一市場由USPS、UPS、FedEx等本土巨頭主導。但它們的設計本質服務于傳統線下貿易,要么覆蓋廣但時效慢,要么服務好但價格高,都難以匹配電商包裹高頻、分散、強時效的需求。
UniUni聯合創始人Kevin Wang就指出:“傳統物流巨頭至今仍對住宅配送收取額外費用,這與電商邏輯根本不符。此外,他們在配送時間上也缺乏靈活性,通常只在工作日配送,旺季爆單時缺乏彈性應對。”
市場空白需要新玩家來填補。更適配電商物流需求的新型末端承運商應運而生,UniUni和GOFO正是其中代表。它們憑借更低的價格、更靈活的眾包模式,迅速攬獲大量跨境電商訂單。
與此同時,更多新勢力正在涌入。2022年成立的SpeedX,在購物季日派送量已達35萬–40萬單;2025年5月剛成立的SwiftX,甚至以每單3美元的高價爭搶快遞員——這是UniUni和GOFO派送單價的一倍以上。
一位招商經理透露,SwiftX背后有美團和極兔的支持,資金充足。如今已覆蓋美國4000多個郵編,擴張速度驚人。
“中國快遞領先歐美五到十年,理論上來說,只要能發揮‘內卷’優勢,就有機會在尾程物流市場切走蛋糕”,一位業內人士如此評價。
難分勝負
縱騰與UniUni都懷揣著不小的野心,希望有朝一日能挑戰美國四大快遞巨頭。
Peter Lu曾明確表示,UniUni的目標是成為北美客戶在尾程派送服務中的首選,重新定義“最后一公里”的行業標準。
然而這條路絕非易事。“最后一公里”看似最短,實則是整個物流鏈條中最復雜、成本最高的環節。尤其在美國這種地廣人稀、人工高昂的市場,配送難度極大。有機構測算,美國末端派送成本可占總運輸成本的53%。
目前,UniUni和GOFO仍存在明顯短板。例如,它們超過半數的訂單都來自Temu和SHEIN,渠道過于單一。這不僅意味著訂單價值偏低、利潤空間有限,更隱藏著巨大風險。一旦平臺增長放緩或切換物流合作,它們立刻就會陷入被動。
這絕非危言聳聽。有知情人士透露,Shein和Temu已與USPS簽訂了低運費協議,這將削弱兩大平臺對第三方快遞的需求。雖然目前尚不清楚平臺是否會完全轉向USPS,但對UniUni和GOFO來說,依賴外部大客戶的模式已顯脆弱。
然而,它們短期內很難破局。UniUni目前僅解決了“落地配”的單向配送問題,缺乏本地電商所需的攬收和干線能力,使其難以真正打入美國本土市場,更多只能在跨境物流中扮演補位者角色。
這也限制了UniUni的發展天花板。據業內估算,美國末端配送市場日均訂單約7000萬單,而中美跨境訂單僅占400-500萬單。即便UniUni能拿下其中25%的份額,日單量也不過百萬。想要繼續增長,必須爭取本地訂單。
GOFO憑借縱騰的支持稍占優勢,但其依靠價格戰搶占市場、以規模攤薄成本的策略,也隱含著風險。一旦資金鏈吃緊、單量增長不及預期,或長期無法盈利,生存壓力將急劇上升。有內部人士透露,GOFO目前仍處于巨額虧損中,“不知能堅持多久”。
9月4日,GOFO在公眾號發布的一封致中國合作伙伴的信,表示致力于成為國內賣家在歐美市場中,始終值得信賴的最后?公?配送合作伙伴。顯然,也是想盡快擴大在國內的知名度,以獲得更多的配送單量。
此外,地緣政治風險也不容忽視。UniUni注冊在加拿大,身份相對“中立”,而GOFO的中資背景更為明顯。在中美關系充滿不確定性的當下,進一步擴張可能引發政策審查。
或許,在很長的一段時間里,美國最后一公里的配送大戰中,這兩家公司仍難分勝負,可能會長期共存、彼此制衡。
一位投資人指出:“美國配送市場足夠大,UniUni和GOFO加起來占比還不到1%。它們更應聯合起來,在USPS等巨頭尚未轉身之際,共同搶占市場份額。”
無論如何,有一點已經非常明確:在電商浪潮的持續沖擊下,美國尾程派送市場正在被更靈活、更適應電商需求的新玩家重塑。
而UniUni與GOFO的角逐與發展,將成為觀測美國物流未來走向最好的窗口。
