在電商競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)在，每一分成本都被精打細(xì)算。然而，堅(jiān)果品牌“老街口”卻有著自己的堅(jiān)持——“我們寧愿每單成本高一毛錢(qián)，也會(huì)選擇中通作為核心寄遞渠道?！?/strong>老街口物流負(fù)責(zé)人周建軍說(shuō)。

目前，“老街口”和浙南中通金華孝順網(wǎng)點(diǎn)的合作已持續(xù)五年，這份堅(jiān)定的選擇，源于對(duì)物流穩(wěn)定性與長(zhǎng)期價(jià)值的共同認(rèn)知。

穩(wěn)，是最高優(yōu)先級(jí)

對(duì)“老街口”而言，物流的穩(wěn)定性直接關(guān)系到品牌口碑與客戶體驗(yàn)。“我們主營(yíng)瓜子、花生等堅(jiān)果類食品，在旺季和年貨節(jié)期間，日均單量從日常兩萬(wàn)單激增至二十多萬(wàn)單，中通始終能做到當(dāng)天攬收、當(dāng)天發(fā)出，從未因爆倉(cāng)延誤?！?/strong>周建軍說(shuō)。

更令周建軍信賴的是中通的服務(wù)能力。“日?？头?4小時(shí)保障都已經(jīng)是常規(guī)，在我們最看重的春節(jié)寄遞期間，中通依然在高效奔跑，消費(fèi)者下單的年貨能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。這不僅保障了我們的銷(xiāo)售口碑，也守護(hù)了客戶的購(gòu)物體驗(yàn)?！?/p>

“中通雖然比同行貴一些，但服務(wù)穩(wěn)定、時(shí)效快、售后響應(yīng)好，客戶購(gòu)物體驗(yàn)更佳。這份安心，我們品牌覺(jué)得值?！敝芙ㄜ娬f(shuō)。

智能升級(jí)，與客戶并肩成長(zhǎng)

五年合作，“老街口”從日發(fā)幾千單穩(wěn)步增長(zhǎng)至常態(tài)化兩萬(wàn)多單，中通一路見(jiàn)證并支撐著品牌的每一步發(fā)展。

金華孝順網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人莊文廣回憶道：“許多客戶都是從初創(chuàng)期就與我們攜手同行，共同成長(zhǎng)?！辖挚凇迥昵霸谖覀儏^(qū)域購(gòu)置自有場(chǎng)地，業(yè)務(wù)持續(xù)擴(kuò)張。他們將物流交付中通，看重的正是我們穩(wěn)健的網(wǎng)絡(luò)與高效的處理能力?！?/p>

金華孝順網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人莊文廣

金華孝順網(wǎng)點(diǎn)成立于2008年，2023年遷入新場(chǎng)地。目前網(wǎng)點(diǎn)配備兩套自動(dòng)化分揀設(shè)備、100余輛自有車(chē)輛，在2025年首波“雙11”大促期間，該網(wǎng)點(diǎn)日均吞吐量達(dá)130萬(wàn)件。“我們堅(jiān)持自動(dòng)化投入，為的就是無(wú)論平日還是大促，都能確?？蛻舻拿恳患浧菲椒€(wěn)、準(zhǔn)時(shí)發(fā)出?！鼻f文廣說(shuō)。

快遞交給中通，放心

在金義新區(qū)，與“老街口”一樣認(rèn)可中通價(jià)值的，還有baby care、歐詩(shī)漫等20余個(gè)品牌客戶。

客戶選擇的不僅是快遞，更是一份省心省力?！俺擞布系漠a(chǎn)能服務(wù)，我們?cè)谙到y(tǒng)支持上也持續(xù)升級(jí)——‘快遞管家’支持24小時(shí)自助充單，讓打單環(huán)節(jié)更順暢；網(wǎng)點(diǎn)的50余名客服實(shí)時(shí)在線，為物流全鏈路監(jiān)測(cè)護(hù)航。我們的目標(biāo)就是讓客戶專注于經(jīng)營(yíng)，快遞則安心交給中通?！鼻f文廣說(shuō)。