隨著天氣日益寒冷，熱氣騰騰的草原牛羊肉成為很多人餐桌上的御寒首選。新疆維吾爾自治區(qū)和靜縣巴音布魯克草原作為當(dāng)?shù)刂匾男竽翗I(yè)基地之一，所產(chǎn)牛羊肉肉質(zhì)鮮嫩，低脂不膻，備受消費(fèi)者青睞。為將這份新鮮美味送達(dá)全國各地，韻達(dá)新疆和靜網(wǎng)點(diǎn)通過優(yōu)化服務(wù)流程、加大運(yùn)力調(diào)度并使用韻達(dá)“智橙網(wǎng)·韻鮮達(dá)”產(chǎn)品，為牛羊肉出疆搭建起高效、穩(wěn)定的快遞橋梁，以實(shí)際行動助力鄉(xiāng)村振興。

在攬收環(huán)節(jié)，和靜網(wǎng)點(diǎn)整合運(yùn)力資源，靈活調(diào)配車輛，安排專人上門攬收牛羊肉，并進(jìn)行現(xiàn)場分揀、包裝、發(fā)貨。包裝方面則采用專業(yè)保鮮技術(shù)，通過“高密度泡沫箱+真空袋+冰袋”的組合方式精心打包，實(shí)現(xiàn)多層防護(hù)，全力保障牛羊肉的新鮮度。

從每日到崗后查看當(dāng)日訂單，再到電商和農(nóng)牧民處攬收牛羊肉包裹，是快遞員艾力庫提·艾力的日常工作。“現(xiàn)在，我每天要攬收20多件生鮮快遞，以新鮮牛羊肉為主，無論多忙多晚，我都會仔細(xì)打包，確保當(dāng)天攬收當(dāng)天發(fā)出。”艾力庫提·艾力說。

在中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，韻達(dá)烏魯木齊樞紐轉(zhuǎn)運(yùn)中心為生鮮產(chǎn)品開辟了綠色通道，確保網(wǎng)點(diǎn)的牛羊肉運(yùn)輸車輛隨到隨卸，優(yōu)先中轉(zhuǎn)。

在售后環(huán)節(jié)，和靜網(wǎng)點(diǎn)組建了專門的客服團(tuán)隊(duì)，牛羊肉快件一經(jīng)發(fā)出，專屬客服全鏈路主動跟單，發(fā)現(xiàn)滯留預(yù)警主動跟進(jìn)解決，提升客戶體驗(yàn)。

“牛羊肉的‘鮮’度決定口感，今年我們通過發(fā)韻達(dá)‘智橙網(wǎng)·韻鮮達(dá)’產(chǎn)品，最遠(yuǎn)城市確保3天內(nèi)送達(dá)，最近城市保證24小時(shí)內(nèi)送到。”和靜網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人李軍介紹。針對牛羊肉包裹“單件均重10公斤以上、消費(fèi)者對末端服務(wù)要求高”的特點(diǎn)，李軍向牧民和商家推薦使用“智橙網(wǎng)·韻鮮達(dá)”。作為中高端快遞服務(wù)產(chǎn)品，“智橙網(wǎng)·韻鮮達(dá)”具有綠色通道、標(biāo)準(zhǔn)化操作、優(yōu)先中轉(zhuǎn)、按需派送等核心優(yōu)勢。黃色面單的“智橙網(wǎng)·韻鮮達(dá)”標(biāo)識讓快件在攬收、轉(zhuǎn)運(yùn)、派送等全鏈路環(huán)節(jié)都能被快速識別和優(yōu)先處理，既提升了客戶的服務(wù)體驗(yàn)，也為電商和牧民的牛羊肉銷售提供了有力保障。

和靜縣某牛羊肉店鋪負(fù)責(zé)人買買提江·吐如甫說：“現(xiàn)在消費(fèi)者對時(shí)效要求很高，韻達(dá)既能保證包裹時(shí)效，快遞費(fèi)也實(shí)惠，讓我們線上生意越來越好做，回頭客越來越多。”

“前天給我表弟寄的羊肉，他今天一早就收到了，你們這個(gè)‘智橙網(wǎng)·韻鮮達(dá)’速度真的快，我準(zhǔn)備今天再寄一些！”牧民劉大哥稱贊道。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年以來，韻達(dá)和靜網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)寄遞牛羊肉2400件，助力13噸優(yōu)質(zhì)牛羊肉走向全國市場。韻達(dá)的助推，既讓全國各地的消費(fèi)者品嘗到來自巴音布魯克草原的鮮美牛羊肉，也為和靜縣牧民拓寬了增收渠道，推動了當(dāng)?shù)匦竽翗I(yè)發(fā)展，為鄉(xiāng)村振興注入新的活力。