近日,有細心網友發現,在京東下單外賣后,竟收到了餐箱的消毒檢測報告,還看到了全職騎手和餐箱消毒的全過程。
給大家匯報一下,京東外賣正在試點全職騎手餐箱消毒措施。專業消毒,每日一次,讓全職騎手帶著干干凈凈的餐箱給大家送餐。

參與試點的全職騎手李良康非常感慨,他說:“外賣行業的餐箱衛生很容易被忽視,以前都要靠外賣員自覺,”餐箱消毒可視化功能上線后,用戶還專門給他打電話表揚,“點外賣的用戶大多數看不見餐箱,也不知道餐箱多久沒擦過,但看到我們的消毒過程后非常震撼,終于有平臺重視起來了,我也感覺自己參與了一件了不起的事。”
為了更直觀地展示全職騎手和餐箱“洗澡”的步驟和規范,我們制作了一支視頻,還原專業消毒全過程。
第一步,超聲波霧化噴淋;第二步,75%醫用酒精擦拭;第三步,紫外線照射殺菌。三重專業消殺,打造最嚴消毒標準。消毒后再“上崗”的餐箱,經過CMA資質機構的專業檢測,達到99.99%的滅菌率。
當全職騎手帶著消毒后的餐箱給您送餐時,您將在訂單頁看到餐箱“已專業消毒”提示,還能查看騎手和餐箱當日消毒全過程視頻,以及專業機構的檢測報告。這些視頻全部由現場監控設備自動拍攝上傳,真正做到全程可溯源。

民以食為天,食以安為先。我們深知大家對食品安全的重視,作為即配行業第一個對餐箱消毒執行專業檢測并向用戶開放溯源的平臺,我們將從每一處細節入手,用數據檢測和用戶參與,實實在在提升食品安全配送專業標準,讓“一箱無菌,三餐無憂”!
目前,全職騎手餐箱消毒已在北京部分配送站試點,接下來將在外賣單量較大的一線城市持續落地、加大覆蓋,也歡迎北京的用戶體驗,多給我們反饋和建議。
同時,京東外賣積極響應外賣監管“新規”,從配送環節強化食品安全,推出“干凈計劃”,致力于讓您點得放心、吃得安心。除了在行業中率先落地餐箱消毒之外,我們還將全方位升級服務流程,以更專業的標準、更透明的信息,守護您外賣的每個環節,讓安全和品質看得見。
