1月1日起，2026年消費品以舊換新補貼正式落地，京東全面承接線上線下“國補”。

1月1日當(dāng)天，京東物流也在全國多地同步完成2026年“國補”首單履約，以“分鐘級”極速達與“送裝拆收”一體化服務(wù)，持續(xù)刷新用戶體驗。

1月1日一早，家住廣州市的王先生收到通過“國補”下單的手機，京東快遞小哥現(xiàn)場快速完成了簽收與激活。這是2026年“國補”全國首個送達的訂單。

同樣是當(dāng)天一早，家住宿遷市的丁女士收到通過“國補”下單的手機，京東快遞小哥現(xiàn)場快速完成了簽收與激活。這是2026年“國補”江蘇首個送達的訂單，再次刷新了“國補”送貨的紀(jì)錄。

“沒想到我還是江蘇國補第一單，直接享受了15%的補貼，省了500塊，京東快遞小哥送貨上門，整個簽收激活的過程不到5分鐘就完成了，非常高效。”丁女士興奮地說道。

當(dāng)天，廈門的邱先生也收到了由京東快遞小哥送來的新平板電腦。這也是新一輪國補的福建第一單。

不僅是城市，在廣大農(nóng)村地區(qū)，京東物流還通過扎實的末端網(wǎng)絡(luò)與專業(yè)服務(wù)助力“國補”政策紅利下沉到了田間地頭。

1月1日10點剛過，四川省唐昌鎮(zhèn)大云村的黃先生順利簽收了自己在京東下單的國補產(chǎn)品。此時，距離四川省國補上線僅僅過去了一小時。這是2026年京東物流送達鄉(xiāng)村的第一單國補訂單。

“不僅送貨上門，還把新洗衣機給我們安裝好了。”黃先生的母親對京東小哥的服務(wù)贊不絕口，對于很多鄉(xiāng)村老人來說，送貨上門加免費拆卸、安裝，極大解決了買大件安裝難的痛點。

1月1日下午，家住江西省南昌市南昌縣向塘鎮(zhèn)向塘村的符女士收到了自己用2026年“國補”下單的65吋海信電視。符女士也成為了江西“國補”第一單用戶，第一時間完成了簽收。

“從下單到安裝完新電視，整個過程不到1小時就搞定了，實在太快了！不用單獨聯(lián)系安裝，國補還省了錢，非常滿意！”符女士興奮的說到。

省心高效履約背后，是京東物流不斷夯實的超級供應(yīng)鏈底座能力。京東物流已在全國運營自營倉庫及云倉超過3600個，總管理面積超過3200萬平方米，倉儲網(wǎng)絡(luò)幾乎覆蓋全國所有縣區(qū)，持續(xù)踐行“把商品放在離消費者最近的地方，減少搬運次數(shù)和搬運距離”。

為進一步提升消費者體驗，京東物流還在行業(yè)首創(chuàng)“送、裝、拆、收”一體化末端服務(wù)新模式。消費者只需一次預(yù)約，即可實現(xiàn)新機配送、安裝調(diào)試、舊機拆卸與回收的全流程閉環(huán)，無需反復(fù)等待。

為助力“國補”真實有效落地，京東物流持續(xù)迭代保障方案。基于AI圖像檢測、數(shù)據(jù)驗證、電子圍欄等技術(shù)，京東物流可為購買手機、平板、智能穿戴等國補商品的消費者提供一站式服務(wù)，京東快遞小哥送貨上門的同時，幫助消費者實現(xiàn)上門簽收、激活、校驗等流程，讓消費者足不出戶就能享國補換新機，盡享絲滑體驗。

2026年，京東物流將持續(xù)投入，保障國補紅利高效、安穩(wěn)送達全國各地，直達鄉(xiāng)村田戶。