1月1日起,2026年消費(fèi)品以舊換新補(bǔ)貼正式落地,京東全面承接線上線下“國補(bǔ)”。
1月1日當(dāng)天,京東物流也在全國多地同步完成2026年“國補(bǔ)”首單履約,以“分鐘級(jí)”極速達(dá)與“送裝拆收”一體化服務(wù),持續(xù)刷新用戶體驗(yàn)。
1月1日一早,家住廣州市的王先生收到通過“國補(bǔ)”下單的手機(jī),京東快遞小哥現(xiàn)場(chǎng)快速完成了簽收與激活。這是2026年“國補(bǔ)”全國首個(gè)送達(dá)的訂單。
同樣是當(dāng)天一早,家住宿遷市的丁女士收到通過“國補(bǔ)”下單的手機(jī),京東快遞小哥現(xiàn)場(chǎng)快速完成了簽收與激活。這是2026年“國補(bǔ)”江蘇首個(gè)送達(dá)的訂單,再次刷新了“國補(bǔ)”送貨的紀(jì)錄。
“沒想到我還是江蘇國補(bǔ)第一單,直接享受了15%的補(bǔ)貼,省了500塊,京東快遞小哥送貨上門,整個(gè)簽收激活的過程不到5分鐘就完成了,非常高效?!倍∨颗d奮地說道。

當(dāng)天,廈門的邱先生也收到了由京東快遞小哥送來的新平板電腦。這也是新一輪國補(bǔ)的福建第一單。
不僅是城市,在廣大農(nóng)村地區(qū),京東物流還通過扎實(shí)的末端網(wǎng)絡(luò)與專業(yè)服務(wù)助力“國補(bǔ)”政策紅利下沉到了田間地頭。
1月1日10點(diǎn)剛過,四川省唐昌鎮(zhèn)大云村的黃先生順利簽收了自己在京東下單的國補(bǔ)產(chǎn)品。此時(shí),距離四川省國補(bǔ)上線僅僅過去了一小時(shí)。這是2026年京東物流送達(dá)鄉(xiāng)村的第一單國補(bǔ)訂單。
“不僅送貨上門,還把新洗衣機(jī)給我們安裝好了。”黃先生的母親對(duì)京東小哥的服務(wù)贊不絕口,對(duì)于很多鄉(xiāng)村老人來說,送貨上門加免費(fèi)拆卸、安裝,極大解決了買大件安裝難的痛點(diǎn)。

1月1日下午,家住江西省南昌市南昌縣向塘鎮(zhèn)向塘村的符女士收到了自己用2026年“國補(bǔ)”下單的65吋海信電視。符女士也成為了江西“國補(bǔ)”第一單用戶,第一時(shí)間完成了簽收。
“從下單到安裝完新電視,整個(gè)過程不到1小時(shí)就搞定了,實(shí)在太快了!不用單獨(dú)聯(lián)系安裝,國補(bǔ)還省了錢,非常滿意!”符女士興奮的說到。
省心高效履約背后,是京東物流不斷夯實(shí)的超級(jí)供應(yīng)鏈底座能力。京東物流已在全國運(yùn)營自營倉庫及云倉超過3600個(gè),總管理面積超過3200萬平方米,倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)幾乎覆蓋全國所有縣區(qū),持續(xù)踐行“把商品放在離消費(fèi)者最近的地方,減少搬運(yùn)次數(shù)和搬運(yùn)距離”。

為進(jìn)一步提升消費(fèi)者體驗(yàn),京東物流還在行業(yè)首創(chuàng)“送、裝、拆、收”一體化末端服務(wù)新模式。消費(fèi)者只需一次預(yù)約,即可實(shí)現(xiàn)新機(jī)配送、安裝調(diào)試、舊機(jī)拆卸與回收的全流程閉環(huán),無需反復(fù)等待。
為助力“國補(bǔ)”真實(shí)有效落地,京東物流持續(xù)迭代保障方案?;贏I圖像檢測(cè)、數(shù)據(jù)驗(yàn)證、電子圍欄等技術(shù),京東物流可為購買手機(jī)、平板、智能穿戴等國補(bǔ)商品的消費(fèi)者提供一站式服務(wù),京東快遞小哥送貨上門的同時(shí),幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)上門簽收、激活、校驗(yàn)等流程,讓消費(fèi)者足不出戶就能享國補(bǔ)換新機(jī),盡享絲滑體驗(yàn)。
2026年,京東物流將持續(xù)投入,保障國補(bǔ)紅利高效、安穩(wěn)送達(dá)全國各地,直達(dá)鄉(xiāng)村田戶。
