2025年3月2日，山東暴雪突襲，濟(jì)南、濰坊等地積雪深度19厘米，申通快遞啟動"橙色風(fēng)暴" 計(jì)劃，快遞小哥與智能無人車組成"冰雪特勤隊(duì)"在風(fēng)雪中書寫硬核配送故事！

濟(jì)南：徒步送貨的“橙色閃電”

“雪太厚了，電動車不能動，就用雙腿跑"，濟(jì)南領(lǐng)秀城網(wǎng)點(diǎn)李建貴清晨7點(diǎn)開始清理網(wǎng)點(diǎn)積雪，踩著"咯吱咯吱" 的積雪用人力搭建"移動傳送帶"。

家住濟(jì)南市中區(qū)的李女士收到包裹時(shí)感動不已“下午接到快遞電話時(shí)，窗外根本看不清路”，快遞員主動詢問是否需要上門，她感慨道“這種天氣還在堅(jiān)持送件，真心為他們的敬業(yè)點(diǎn)贊”！

網(wǎng)點(diǎn)啟用"應(yīng)急三件套"：熱飲補(bǔ)給站、備用沖鋒衣、彈性派件時(shí)間，盡管道路結(jié)冰，仍以98%的簽收率完成7600單配送！

濰坊：無人車“冰雪漂移”

申通快遞濰坊青州網(wǎng)點(diǎn)上演"人機(jī)接力賽"，無人車負(fù)責(zé)主干道運(yùn)輸，快遞員則在積雪較深處小路接力完成最后的配送，既保障設(shè)備安全，又提高派送效率。

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人王偉介紹，這套"冰雪特供" 方案運(yùn)營成本直降50%，為確保無人車順利通行網(wǎng)點(diǎn)，還組織專人清掃指定路線積雪實(shí)時(shí)監(jiān)測運(yùn)營狀態(tài)??。

全省總動員：科技抗寒大作戰(zhàn)

申通快遞山東省區(qū)制定多級應(yīng)急場景服務(wù)預(yù)案實(shí)時(shí)監(jiān)控各片區(qū)情況、動態(tài)調(diào)整配送方案確保在極端情況下業(yè)務(wù)能維持基本運(yùn)轉(zhuǎn)將對客戶的影響降到最低限度（完）