直播打單、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)貨、送貨上門……在湖北十堰市竹山縣電商直播基地，色彩潤(rùn)澤、包裝精美的綠松石由中通小哥伍啟軍統(tǒng)一貼單打包。下午4點(diǎn)半，這些綠松石就會(huì)搭乘當(dāng)日班車，運(yùn)往全國(guó)各地。

竹山縣地處湖北西北山區(qū)，綠松石儲(chǔ)量占中國(guó)70%，被譽(yù)為“中國(guó)綠松石之鄉(xiāng)”。當(dāng)?shù)貍髡f中，女媧補(bǔ)天的地點(diǎn)就在竹山，所用五色石中的“綠”就是綠松石?！爸裆骄G松石主要銷往北上廣、山東、天津等有文玩群眾基礎(chǔ)的地區(qū)，客單價(jià)在500元左右，對(duì)快遞服務(wù)的品質(zhì)要求很高，目前我們網(wǎng)點(diǎn)日均發(fā)綠松石超過1000票。”十堰竹山縣網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人王顏說。

成本降低主打高性價(jià)比服務(wù)

作為地地道道的竹山人，王顏是綠松石市場(chǎng)的“老手”，只要看一眼石頭大小、成色，價(jià)值幾何就能心中有數(shù)。

“我一直在協(xié)助當(dāng)?shù)豈CN公司主播的孵化、培育和跟播，竹山縣大大小小上百個(gè)綠松石電商和我們網(wǎng)點(diǎn)都有合作?！痹诰G松石質(zhì)檢打包車間，王顏拿著綠松石質(zhì)檢證明介紹道。

乘著直播電商的東風(fēng)，越來越多的綠松石商鋪開始試水直播帶貨，珠寶商品“小體積、高價(jià)值、服務(wù)好”的特點(diǎn)對(duì)快遞服務(wù)提出了很高的要求。

2025年年初，王顏帶著“中通好快”產(chǎn)品入駐竹山縣綠松石電商直播基地。這里是抖音平臺(tái)在全國(guó)設(shè)置的25家珠寶類直播基地之一，截至2024年12月，該基地累計(jì)入駐1922戶商家，實(shí)現(xiàn)線上銷售450余萬(wàn)單，交易額超35億元。

“綠松石店鋪以前一般都選擇航空發(fā)貨，雖然能滿足基本的時(shí)效和安全要求，但成本很高。比如客戶一天發(fā)件3000票，一個(gè)月下來，航空快遞成本高達(dá)60萬(wàn)，但如果發(fā)中通，30萬(wàn)就夠了。而且我們中通在電商圈的口碑好、時(shí)效快、性價(jià)比高。”

在愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中通的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)越來越受到商家們的青睞。“商家最關(guān)注價(jià)格、快遞時(shí)效、安全性和‘最后一公里’問題，出去談客戶，我給他們介紹完‘中通好快’的服務(wù)后，客戶拿著計(jì)算器一算，就知道發(fā)我們中通最合適。”王顏介紹道。

靠著隨叫隨到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和宣傳地推，中通在竹山縣綠松石市場(chǎng)的發(fā)件量逐漸增高，到2025年4月，綠松石“中通好快”日發(fā)件量已經(jīng)超過了1000票。

全心全意呵護(hù)綠松石妥帖送達(dá)

綠松石因“形似松球、色近松綠”得名，被視為“成功之石”，代表勝利與吉祥。這份來自女媧補(bǔ)天處的祝福，同樣被中通全流程珍視和呵護(hù)。

自2025年2月起，湖北中通為竹山綠松石寄遞業(yè)務(wù)開通了“綠松石專線”，跳過襄陽(yáng)轉(zhuǎn)運(yùn)中心直發(fā)武漢，時(shí)效提升將近6小時(shí)。

為最大程度減少快遞破損和遺失，中通為每一份綠松石包裹準(zhǔn)備了統(tǒng)一定制氣泡膜包裝和帶有平臺(tái)logo的彩色打包盒，并貼上了醒目的“禁止磕碰”的打包膠帶，提醒著物流發(fā)貨每個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)手人。

從山里到城里，從出廠到簽收，小小的綠松石，傳遞的是美好的祝愿和期盼——中通全程精心呵護(hù)，讓這份祝福妥帖送達(dá)。