2026年1月1日元旦這一天，京東物流向全體一線員工發布了“京英榜”新規。新規以“多獎勵、少處罰、全面減負”為方向，通過新增獎勵項、增加免責機會、取消多項扣罰、優化處罰規則等一系列舉措，切實為快遞員減負，此舉也被視為快遞行業在“反內卷、強保障”背景下發出的明確信號。

據了解，此次調整是京東物流近年來持續完善員工管理與激勵機制的又一次升級。自2024年全面取消一線員工常規扣罰后，新規進一步強化了正向激勵的導向：新增“進步獎”與“榮譽勛章”等激勵項目，讓工作改進與長期貢獻獲得認可；新增免責機會，對非主觀故意或輕微操作失誤等情況給予更多諒解空間，減少員工的焦慮感；取消多項日常管理類扣罰，優化規則，使其更清晰、合理，聚焦于真正重要的問題。

值得注意的是，“減負”并非“放松”。多位京東快遞員表示，對于弄虛作假、生產安全違規及嚴重損害客戶體驗的行為，公司依然保持“零容忍”態度，處罰標準并未改變，也就是“該獎的獎到位，該管的必須管住”。

京東物流此次發布的新規，與國家郵政局近年來持續倡導的“少處罰、多保障”的行業治理方向契合，在快遞行業競爭日趨理性、全社會更加關注勞動者權益的背景下，京東物流率先將“反內卷”落到實處，旨在引導行業競爭從單純的管理壓力競爭，轉向更健康、更可持續的服務質量與員工幸福感提升。