近日，2025上海數(shù)字城市活動月示范場景交流會順利舉辦。申通快遞“基于AI+視覺識別的申通上海智慧物流園區(qū)”入選“2026年度上海城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范場景”，成為快遞行業(yè)唯一上榜企業(yè)。

作為本次獲評的核心載體，申通快遞上海智慧物流園區(qū)是行業(yè)數(shù)智轉(zhuǎn)型標桿，園區(qū)占地11.6萬平方米、總建筑面積約22萬平方米，集快件自動化分揀、倉配一體化運營及綜合辦公等功能于一體，日均處理包裹超420萬票，憑借高效的運營效能成為區(qū)域物流數(shù)字化樞紐。

依托自研視覺引擎，園區(qū)構(gòu)建了五大智能系統(tǒng)，實現(xiàn)全鏈路運營的數(shù)字化賦能,為行業(yè)數(shù)智轉(zhuǎn)型提供了可復制、可推廣的實踐樣本：

智能分揀系統(tǒng)：實現(xiàn)包裹高速精準處理與異常預警，保障分揀效率與準確率雙提升；AI決策監(jiān)控系統(tǒng)：動態(tài)感知運營狀態(tài)，實現(xiàn)風險預警與工單智能分發(fā)，提升管理響應速度；智能路徑規(guī)劃系統(tǒng)：優(yōu)化配送路徑并支持無人車調(diào)度，降本增效成果顯著；智能客服系統(tǒng)：通過打造數(shù)字客服，提升客戶服務體驗；全鏈路溯源系統(tǒng)依托視覺跟蹤與數(shù)字孿生技術(shù)保障包裹全程可溯。

據(jù)悉，本次活動集中呈現(xiàn)了上海在數(shù)字美好生活、智慧高效治理、數(shù)字經(jīng)濟賦能與城市數(shù)字更新等領(lǐng)域的建設成果。申通快遞作為行業(yè)唯一入選的示范場景，不僅是自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要里程碑，更代表著物流行業(yè)在融入城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中的重要突破，為數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合注入了物流動能。