盛夏時節，茂名荔枝飄香。果農梁大叔的臉上洋溢著豐收的喜悅：“以前荔枝上市季，最怕發貨時效慢，現在有了韻達這個新樞紐，當天采摘的荔枝，72小時就能送達2000公里外的山東消費者手里，真是太快了！”
“包裹送得越快，收得越早，客戶對韻達的印象就越好，越能贏得信賴。”韻達泰州海陵網點負責人楊磊認為，提高服務質量，必須從細節著手，做好每一件包裹的攬派工作，具體做法有“四招”。
“現在不一樣了，這套系統不僅處理能力遠超過去，場地也寬敞了，車輛調度更順暢，最關鍵的是運營成本得到了有效控制，包裹的分揀精準度也大幅提升。我們的精力可以更聚焦在提升服務質量上。”
韻達福建三明地區樞紐采用柔性化卸貨口設計，引進全自動化智能分揀系統，進港效率提升4倍，出港效率提升3倍。同時，該地區樞紐與福州、晉江樞紐協同，構建了覆蓋全省、輻射長三角和珠三角的快速...
“我妹妹就在韻達網點做客服，”孫嶺回憶道，“聽她說，這里工作氛圍好，收入也不錯，關鍵是快遞量多，活兒有奔頭。”妹妹的親身感受，讓他毫不猶豫地加入了快遞員的隊伍。這一干，就是九年。
他是韻達深莞惠公司唯一獲此殊榮的快遞員——三年前，這個安徽小伙還站在深圳沙田街道的中介門店里，對著手機里的房源信息背話術；如今，他的電動車后座上，載著的是上千戶居民的期待。
業務淡季期間，韻達通過舉辦AI實戰大賽、單兵作戰技能大賽等活動，持續提升全網競爭力。將“穩快準”服務標準滲透至收派、中轉、運輸全鏈路環節，通過智能分揀、路徑優化等技術賦能提升體驗。
韻達聯席董事長兼高級副總裁提出，要深化“微笑韻達，用心成就每一次托付”的服務宗旨，將“穩快準”服務標準滲透至收派、中轉、運輸全鏈路環節，通過智能分揀、路徑優化等技術賦能提升體驗。
如果把黑龍江五常市的地圖鋪開，200余個村屯就像散落的珍珠，星羅棋布。如何將它們用一張快遞服務網絡串聯起來？韻達黑龍江五常網點負責人付金紅，給出了一個最堅實的答案：用雙腳。
2025年8月4日，韻達2025年AI業務大賽在上海舉行，來自總部各板塊、各中心、各部門的16支代表隊參加了比賽。韻達聯席董事長兼高級副總裁、執行總裁、IT副總裁、快遞板塊副總裁等參加。
甘肅省天水市麥積區中灘鎮的清晨，桃農張成林已在枝頭掛滿果實的桃園中忙碌。隨著一輛輛印有“韻達”標識的車輛駛入村頭，他精心采摘的鮮桃開啟了從田間直達全國餐桌的旅程。
“產能優勢與精細化運營是提升網點核心競爭力的引擎，唯有通過產能升級實現長期降本增效、通過加大投入形成差異化優勢、通過精細化運營實現資源利用的最大化，才能贏得客戶滿意。”
2025年7月18日，韻達四川峨邊縣網點購置的無人車在峨邊完成首次商業化測試運行。當天，這臺無人車從峨邊縣城出發，沿著蜿蜒的20公里山路，為紅旗鎮送去包裹，再載著山貨“回家”。
