隨著JoyExpress在歐洲上線，京東物流在歐洲同步了推出大件家電“送裝一體”服務(wù)，成為中國(guó)首個(gè)在歐洲推出該服務(wù)的物流企業(yè)，是中國(guó)快遞出海的重要成果之一。目前，這一服務(wù)已經(jīng)覆蓋英國(guó)、德國(guó)、荷蘭、法國(guó)等歐洲多國(guó)的主要城市，可實(shí)現(xiàn)最快下單次日送貨上門(mén)、安裝、拆舊并回收，高品質(zhì)服務(wù)贏得了眾多歐洲消費(fèi)者的點(diǎn)贊。

據(jù)悉，京東物流在歐洲可為消費(fèi)者提供電視、冰箱、洗衣機(jī)、洗碗機(jī)等多樣大型家電上門(mén)送貨、安裝及拆舊、回收服務(wù)，例如，Joybuy消費(fèi)者下單預(yù)約后，在服務(wù)提供地區(qū)將由京東物流員工進(jìn)行送貨上門(mén)、安裝并進(jìn)行使用指導(dǎo)，針對(duì)家電商品，還提供拆舊及回收服務(wù)，實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)服務(wù)一次上門(mén)。未來(lái)還將進(jìn)一步拓展家具、衛(wèi)浴、健身器材等品類(lèi)，還將進(jìn)一步拓展拆卸取舊、逆向退貨等特色化服務(wù)。

為了保障在歐洲提供高品質(zhì)大件送裝拆收服務(wù)品質(zhì)，京東物流已經(jīng)在歐洲多國(guó)運(yùn)營(yíng)了大件專(zhuān)屬倉(cāng)庫(kù)、站點(diǎn)等，同時(shí)與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)先物流企業(yè)展開(kāi)合作，打造全鏈路大件物流送裝服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可為大件商品提供覆蓋跨境運(yùn)輸、海外本地入倉(cāng)、倉(cāng)內(nèi)出庫(kù)、送裝一體、逆向退換貨、舊機(jī)回收等全鏈路服務(wù)。

這一服務(wù)的推出，也為出海歐洲的家電家居企業(yè)提供了便捷的一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)。某出海歐洲的家電品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“當(dāng)前歐洲能夠提供大件從倉(cāng)儲(chǔ)到上門(mén)送裝全鏈路服務(wù)的物流企業(yè)少之又少，京東物流不僅可以做到全鏈路標(biāo)準(zhǔn)化，還能做到時(shí)效快、全程軌跡可查，并提供舊機(jī)拆卸、回收等服務(wù)，省心高效的物流服務(wù)對(duì)于我們拓展歐洲市場(chǎng)非常有利。”

事實(shí)上，早在多年前，京東物流已經(jīng)在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)“送裝拆收”一體化末端服務(wù)新模式，無(wú)論是電視、洗衣機(jī)，還是冰箱、空調(diào)，京東物流均可通過(guò)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)一次上門(mén)完成新機(jī)的配送、安裝和舊機(jī)的拆卸、回收服務(wù)，高品質(zhì)服務(wù)讓消費(fèi)兩端的商家、消費(fèi)者都能省心、放心。

去年10月，京東物流已經(jīng)在新加坡及馬來(lái)西亞推出了大件商品送裝一體服務(wù)，此番在歐洲推出該服務(wù)，是京東物流國(guó)際業(yè)務(wù)拓展的重要步驟，也是中國(guó)高品質(zhì)物流服務(wù)出海的重要進(jìn)展。