近日，京東與尚亦城集團就“2026北京亦莊半程馬拉松暨人形機器人半程馬拉松”賽事達成戰略合作，京東成為本屆賽事的AI科技戰略合作伙伴，京東服務成為機器人半馬獨家官方售后服務伙伴。

為保障機器人“選手”順利參賽，本次賽事中，京東服務還將充分發揮在機器人運維服務的獨家優勢，為各大企業參賽機器人提供運輸、救援、維修、換電、收容保障等全鏈條的服務，確保賽事順利推進。

在比賽過程中，京東服務將支持多個換電站的建設，每個換電站配備專業維修工程師協助機器人進行換電及維修，同時還將部署機器人“救護車”，對落單或“受傷”機器人隨時提供維修保障。在正式比賽前的多次測試賽、排位賽中，京東服務也將全程提供物流保障與維修服務。

據介紹，2026北京亦莊半程馬拉松將于4月19日正式鳴槍開跑，并首次引入“人機共跑”創新模式，1.2萬名人類跑者將與智能機器人同場競技。賽道途經城市主干道、國際賽車場、公園等真實復雜路段，帶來前所未有的參賽體驗，也將全面檢驗智能機器人在開放復雜環境中的適應能力與競技水平。

近年來，隨著在中國機器人產業呈現井噴式增長，為了滿足眾多企業、消費者對機器人維修需求，京東服務已經形成了一套完善的售后維修、保養服務體系，目前在全國8大省份構建維修中心，不僅服務具身機器人、AI機器人、四足機器人等前沿科技產品，還可為掃地機器人等各類家用機器人提供維修保養服務。在北上廣深等10個城市，京東服務均可上門維修，此外還可為多種類型的機器人提供售后的調試與日常保養服務。

此外，去年9月，京東服務技術培訓認證中心落成，作為中國首個橫跨多品類的高規格培訓中心，京東服務技術培訓認證中心特別開設宇樹、智元、云深處、眾擎等機器人維養課程，培訓專業機器人維修工程師數百名。