在“中國絲網之鄉”河北安平,面對產業集聚和快遞寄遞要求,韻達河北安平網點負責人王壘帶領團隊,通過省區協同、全流程成本管控與末端服務優化,破解了工業大件攬收的效率難題。
對于韻達四川宜賓觀音鎮網點負責人王亮蘭來說,這股熟悉的香味,是年關將至的信號,標志著網點迎來了一年中又一個忙碌的時刻。“現在每天光是寄出去的臘肉香腸,就接近兩千斤?!蓖趿撂m說。
“更重要的是,有了快遞柜,我們夫妻倆一人做攬派服務,一人負責快件投柜。一個快遞柜格口對應一個快件,客戶可以根據自己的時間靈活取件。我老公則有了更多的時間滿足客戶的個性化需求。
“咔噠!”隨著一聲清脆的解鎖聲,家住張甸鎮楊港村的王阿姨,輸入取件碼后,輕松地從韻達智能快遞柜里取出了剛到的包裹。她笑著說:“現在24小時都能取快遞,方便多了,不用趕時間,真是省心!”
此次多地反詐捷報中,最引人注目的亮點莫過于韻達對AI智能技術的深度應用。作為行業內較早布局數字化轉型的快遞企業之一,韻達始終堅持技術驅動安全,將人工智能深度融入了寄遞安全管理的全業務場景。
在韻達山東淄博良鄉網點的分撥中心內,一套自動化分揀系統正在高效運行。一件件精心包裝的玻璃罐產品,在傳送帶上平穩、快速地自動分揀,精準落入對應的格口,并準備發往全國。
為將這份新鮮美味送達全國各地,韻達新疆和靜網點通過優化服務流程、加大運力調度并使用韻達“智橙網·韻鮮達”產品,為牛羊肉出疆搭建起高效、穩定的快遞橋梁,以實際行動助力鄉村振興。
劉坤回憶:“傳統模式下,快遞員需多次往返,包裹常延遲至午后才能送達?!痹谛袠I趨勢與無人車技術方案的推動下,他果斷拍板,僅用兩周便敲定合作,于2024年8月率先在嘉峪關引入兩輛無人配送車。
17年前,吳勝利投身快遞行業,扎根四川金堂,開始經營韻達三星網點。17年間,他不僅是行業的見證者,更是實干者——將一個僅有幾人的小網點,一步步發展成擁有100多名員工的規?;W點。
過去,馬鞍山網點一線員工分揀操作體力消耗很大?!按笮∝浽谕粭l線上,分揀全靠人工。”馮連武坦言。如今,自動化分揀設備承擔了主要分揀工作,一線員工的勞動強度得到了根本性改善。
自今年快遞業務旺季啟動以來,韻達全網憑借先進的轉運設施、創新的智能科技、優質的末端服務,多措并舉提升客戶體驗,打造高質量旺季,努力打造“安全旺季、暢通旺季、暖心旺季、綠色旺季”。
寒冷冬季遇上雙12購物節,御寒訂單如雪片般飛來,無數承載著溫暖期待的包裹,通過韻達高效穩定的快遞網絡,奔向全國各地消費者的手中。這個雙12,韻達傳遞的不僅是包裹,更是一份份溫暖的守護。
在距離麻陽400公里外的韻達長沙轉運中心,兩條貼著“冰糖橙專用”標識的卸貨口格外顯眼,這是長沙轉運中心專門開辟的綠色通道,確保網點冰糖橙運輸車輛隨到隨卸,優先中轉。